Cookies

Qué guarda GetBio en tu navegador, para qué sirve y cómo borrarlo. Solo usamos lo estrictamente necesario.

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Qué son

Las cookies son pequeños archivos que un sitio guarda en tu navegador. El almacenamiento del navegador (localStorage y sessionStorage) funciona parecido: guarda datos en tu aparato, no en nuestro servidor.

Lo que usa GetBio

GetBio solo usa lo estrictamente necesario para que el sitio funcione. No usamos cookies de análisis ni de publicidad, ni píxeles de seguimiento. A quien no ha entrado a una cuenta, GetBio no le pone ninguna cookie. Los reproductores de video de otras plataformas que un negocio publica sí pueden poner sus propias cookies, como explicamos abajo.

NombreTipo y quién la usaPara quéCuánto dura
sb-…-auth-token (a veces dividida en .0 y .1)Cookie de GetBio, solo para quien entra a su cuentaMantener abierta tu sesiónHasta 400 días, o hasta que cierras sesión
getbio:session:(dirección de la página)localStorage, para quien abre la página de un negocioUn identificador al azar de tu conversación, que sirve para verificar tu historialEl identificador cambia cada 24 horas; el dato queda en tu navegador hasta que lo borras
getbio:chat:(dirección de la página):(identificador)sessionStorage, para quien usa el chat de una páginaGuardar tu conversación para que no se pierda si recargas la páginaHasta 6 horas; se borra al cerrar la pestaña
getbio:paused-in-session:(dirección de la página)sessionStorage, para quien tiene cuenta, en su panelOfrecerte deshacer la pausa de tu páginaHasta que cierras la pestaña

Ninguno de estos datos sirve para seguirte en otros sitios ni para mostrarte publicidad. La cookie de sesión solo sirve para que GetBio sepa que eres tú quien entró a tu cuenta.

Contenido de otras plataformas

  • YouTube. Si el asistente te muestra un video de YouTube, la miniatura se carga desde los servidores de YouTube en cuanto aparece la tarjeta, así que Google recibe tu IP y los datos de tu navegador. El reproductor usa el modo de privacidad mejorada de YouTube (youtube-nocookie.com) y solo se carga cuando tocas reproducir. Desde ese momento, YouTube puede guardar sus propias cookies o datos en tu navegador, según la política de privacidad de Google.
  • Vimeo, TikTok, Twitch, Loom, Dailymotion y Streamable. Si el negocio publicó un video de una de estas plataformas, su reproductor se carga cuando la tarjeta aparece en tu pantalla, sin que toques nada. La plataforma recibe tu IP y los datos de tu navegador, y puede guardar sus propias cookies según su política.
  • Stripe. La página de pagos y la de administrar tu plan son de Stripe y están en su propio dominio. Ahí aplican las cookies y la política de privacidad de Stripe.
  • Mapas y enlaces. Las direcciones abren Google Maps solo si tocas el enlace. Los enlaces a WhatsApp, a redes sociales o a otros sitios te llevan fuera de GetBio, donde aplican las reglas de cada sitio.
  • Tipografías. Las servimos desde nuestro propio dominio, así que tu navegador no contacta a otros servidores para cargarlas.

Cómo borrarlas o bloquearlas

  • Al cerrar la pestaña se borra la conversación del chat.
  • Al cerrar sesión se borra la cookie de sesión.
  • En la configuración de tu navegador, en la sección de privacidad, puedes borrar los datos del sitio www.getbio.ai o bloquear sus cookies.
  • Para evitar las cookies de los reproductores de otras plataformas, bloquea las cookies de terceros en la configuración de tu navegador.
  • Si usas una ventana privada o de incógnito, todo se borra al cerrarla.

Si bloqueas las cookies, no podrás entrar a tu cuenta. Si bloqueas el almacenamiento del navegador, el chat sigue funcionando, pero la conversación se pierde si recargas la página.

Por qué no te pedimos aceptar cookies

Porque GetBio solo pone lo estrictamente necesario para darte el servicio que pides. Los reproductores de video de otras plataformas que un negocio publica pueden poner sus propias cookies, como explicamos en Contenido de otras plataformas, y puedes bloquearlas en tu navegador. Si algún día agregamos cookies que no sean necesarias, te pediremos permiso antes y actualizaremos esta página.

Dudas

Escríbenos a nuestro correo de contacto. Cómo tratamos tus datos está en el aviso de privacidad.